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¿Necesitas ayuda para comprar en el sitio?

Entra a la categoría de productos que estés buscando (CALZADOS, MARROQUINERÍA, ACCESORIOS, INDUMENTARIA, ETC.), seleccioná el producto que más te guste. Una vez que estás dentro del producto seleccionas el talle y agregar al carrito. Te direcciona al carrito donde vas a finalizar tu compra. Seleccionas tu forma de pago, siempre primero estando dentro de Mercado Pago. Seleccionas por último el método de envío que vas a utilizar y listo! En pocos días el producto estará en tus manos!

¿Hacen envíos a todo el país?

Los envíos se hacen a a través de MERCADO ENVÍOS a todo el país. Los tiempos y costos dependen de Mercado Envíos, NO de FTY CALZADOS . Según la opción de envío que haya seleccionado, podés recibir el mismo por Ocasa, Correo Argentino, Correo Urbano, Moto express, Motonorte, etc. Deberá estar atento y realizar el seguimiento, se le proporcionará un número de guía que le permitirá hacerlo, ya que ante la imposibilidad de entrega, el producto será devuelto al vendedor. También Hacemos envíos en el día por MOTOFLEX a todo Capital Federal y conurbano bonaerense,  siempre y cuando la compra haya sido realizada antes de las 12 hs.  luego  de esa hora será entregada al día siguiente.  Para un correcto funcionamiento de este sistema, tenés que indicar la dirección correcta y permanecer en el domicilio a la espera del producto., de efectuarse una reprogramación del envío, los costos corren por cuenta del comprador.”

¿Cuanto tiempo tarda en llegar una compra?

Los tiempos de envíos y demoras dependen de Mercado Envíos, FTY Calzados no tiene injerencia en los tiempos de entrega de la compra.

¿Cuál es el método de pago?

“La forma de pago es MERCADO PAGO, que acepta todas las tarjetas, (consulte tarjetas, cuotas y promociones con su banco, la acreditación es inmediata https://www.mercadopago.com.ar/cuotas).  

También podés abonar por RapiPago,PagoFacil, ProvinciaNet o Red Link, la acreditación demora hasta 48hs hábiles.

¿Los productos tienen garantía?

Todos los productos tienen 30 días de garantía, las luces de las zapatillas NO tienen garantía. Ante cualquier inconveniente te contactás por mail a ftycalzadosyaccesorios@hotmail.com y te respondemos a la brevedad. 

¿Cuanto tiempo dura la batería de una zapatilla o mochila con luz led y usb?

Dura de 2.00 hs a 2.30 hs. dependiendo de donde lo cargues y que posición de luces uses habitualmente (fija, intermitente)

Recordá  que el cable con el que vienen las zapatillas es sólo para cargar en PC o cualquier aparato electrónico, pero tiene poco amperaje de carga. Nosotros sugerimos cargar la zapatilla o mochila a 220W (pared) con cualquier adaptador de teléfono celular durante 4 hs, no más.

¿Las zapatillas con luz led y usb se pueden mojar?

Se recomienda no mojarlas.

¿Tienen arreglo?

Las luces no tienen garantía, pero ante cualquier inconveniente te contactás con nosotros al mail ftycalzadosyaccesorios@hotmail.com

¿Se puede cambiar por talle o por otro producto?

Si se puede, siempre y cuando el artículo esté en perfectas condiciones, sin uso, y los costos de envío corren por cuenta del comprador.

¿Hay locales de FTY calzados?

Si, estamos en Morón en Alte., Brown 871, local 11, galería Paseo Jardín, Morón, CP 1708.